TURİZMDE İNSAN KAYNAĞI: 'YILLARDIR AYNI YERDEYİZ!'

Dün Antalya Ticaret ve Sanayi Odası (ATSO) Konferans Salonu’nda, Turizm Mezunları Federasyonu tarafından düzenlenen Turizmde İnsan Kaynakları Zirvesi’ni takip etme fırsatı buldum.

Zirvede; sektör temsilcileri, sivil toplum kuruluşları ve akademi dünyası bir aradaydı. Ancak dikkat çeken önemli bir eksik vardı: İlgili kamu kurumları ve bakanlık temsilcileri salonda yoktu. Oysa turizmde istihdam gibi yapısal bir sorunun, kamunun aktif katılımı olmadan çözülebilmesi mümkün değil.

Zirvede turizmin geleceği ve istihdam sorunları tüm açıklığıyla konuşuldu. Yıllardır sektörün kanayan yarası olan insan kaynağı problemi, son yıllarda artık çok daha derin bir krize dönüşmüş durumda. Eskiden “kalifiye personel bulamıyoruz” diyorduk; bugün geldiğimiz noktada ise çalıştıracak personel bulamıyoruz. Sorun sadece nitelik değil, artık nicelik meselesi.

Zirvede herkes aynı noktada birleşti:

Evet, ciddi bir kriz var!

Ancak iş çözüm üretmeye gelince tablo değişmiyor. Ortak, bağlayıcı ve uygulanabilir bir irade hâlâ ortaya konulamıyor.

Bu konular bana hiç yabancı değil.

Yıl 1998…

Antalya’ya yeni geldiğim dönemlerdi. O yıllarda turizmde istihdam sorunlarını kaleme aldığım bir köşe yazısı vardı. Geçtiğimiz günlerde arşivden çıkardım. Bugün o yazıyı “bugün yazdım” diye önünüze koysaydım, büyük ihtimalle “Ne güzel tespit etmişsin” derdiniz. Çünkü yıllar önce ne yazdıysak, bugün de aynı şeyleri yazıyoruz.

Bu da acı bir gerçeği yüzümüze vuruyor:

Maalesef bu konuda ciddi bir ilerleme kaydedilmiş değil. Sorunlar doğru teşhis ediliyor ama bu teşhisler bir türlü tedaviye dönüşmüyor.

Turizm Meslek Yasası, eğitimde köklü bir reform ve sektör içi etkin denetim mekanizmaları hayata geçirilmediği sürece; bu tür zirveler ne yazık ki “iyi niyetli tespitler” olmanın ötesine geçemiyor.

Turizm; konuşarak, rapor yazarak ya da her yıl aynı başlıkları tekrar ederek güçlenmez.

Turizm; kararlı adımlar, somut uygulamalar ve cesur kararlarla güçlenir.

Artık geleceği sadece konuşmak değil, geleceği inşa etmek zorundayız!

Halil ÖNCÜ / Turizm Dosyası