MUSTAFA YILDIRIM YAZDI: 'YAPAY ZEKÂ GÖRÜNÜRLÜĞÜ SEO’DAN BİLE DAHA KRİTİK OLACAK!'

Geçen hafta otel e-ticaret dünyasında yükselen bir kavramdan, AEO – Answer Engine Optimization yaklaşımından bahsetmiştim. Arama motorlarının dönüşerek, yanıt motorlarına evrildiği bir dönemden geçiyoruz. Oteller için görünürlüğün artık yalnızca “Google’da üst sıralarda çıkmak” la sınırlı olmadığını konuşmuştuk.

Bu hafta bu dönüşümün bir adım ötesine ilerleyelim: AI Visibility, yani Yapay Zekâ Görünürlüğü.

Yakın gelecekte bir otelin başarısını belirleyen asıl konu, bir misafir ChatGPT, Gemini, Perplexity, Meta AI, Qwen, DeepSeek ya da herhangi bir yapay zekâ asistana soru sorduğunda otelinizin cevaplarda yer alıp almaması olacak. Bu görünürlük, klasik SEO’nun bile önüne geçecek kadar güçlü bir rekabet alanı haline geliyor.

Neden “AI Visibility” SEO’dan Daha Kritik Hâle Geliyor?

SEO hâlâ önemli, evet… fakat yapay zekâ destekli arama sistemleri kullanıcı davranışını hızla değiştiriyor. İnsanlar artık “Antalya Belek’te çocuklu ailelere uygun otel” yazmak yerine, doğrudan soruyor:

“Belek’te çocuklu aileler için en iyi oteller hangileri? Bana fiyat-performans olarak dengeli 3 seçenek öner.”

Kullanıcı mantığı değiştiğinde oyunun kuralı da değişir.

Bu soruya yapay zekâ hangi otelleri önerirse pazarın talebi o tarafa kayacak. 

İşte burada devreye yeni kavramımız giriyor: AI Visibility.

Bu, Google’da 1. sırada olmanızdan bile daha baskın olabilir; çünkü kullanıcı artık Google listesini görmüyor. Bir yapay zekâ motorunun sizin yerinize yaptığı özet, karşı tarafa tek karar ekranı sunuyor.

Yapay Zekâ Asistanları Bir “Yeni OTA” Değil; Yeni Bir Dağıtım Katmanı

Bazı yöneticiler bu değişimi hafife alıyor çünkü bunu “yeni bir OTA gelir, sonra o da diğerleri gibi olur” şeklinde görüyor.

Fakat durum çok daha derin.

OTA’lar bir listeleme platformudur. Yapay zekâ ise bir filtreleme ve seçim motoru.

Konu artık “otel listede var mı” değil; yapay zekâ motoru oteli neden öneriyor, nasıl okuyor ve nasıl sınıflandırıyor meselesi.

Bu noktada yüzlerce parametre devreye giriyor:

• Otelin dijital ayak izi

• Yorum incelemesi yapay zekâ modelleri

• Fiyatlandırma tutarlılığı

• Konum-veri doğruluğu

• Resimlerin meta verileri

• Online reputation score’un AI tarafından nasıl yorumlandığı

• İçerik kalitesinin doğal dil modelleri tarafından güvenilir bulunup bulunmaması

Sonuçta bir yapay zekâ asistanı, misafiri “optimum seçim” e yönlendirmek üzere tasarlanıyor. Bu yüzden şirketinizin dijital kimliği artık algoritmik bir okuyucu tarafından değerlendirilir hâle geliyor.

Oteller İçin Yeni Sorular: “AI Beni Doğru Anlıyor Mu?”

Bir misafir asistanına “çocuk dostu otel” dediğinde, AI sizin tesisinizi neye göre değerlendiriyor?

Kid’s club var mı?

Aktivite zenginliği nasıl?

Odalar geniş mi?

Yorumlarda aile memnuniyeti yüksek mi?

Fiyat/performans kıyaslamasında rakiplerinizin neresindesiniz?

Daha güzeli şu:

Bu bilgilerin kaçını siz verdiniz, kaçını internetten rastgele topladı?

İşte AI Visibility’nin özü burada yatıyor:

Kontrol sizde mi, algoritmada mı?

Otelin AI Visibility Skorunu Etkileyen Temel Unsurlar

Sektör için net bir framework henüz oluşmadı, çünkü teknoloji her ay değişiyor.

Ama şu temel dinamikler şimdiden görünür hâlde:

1. Yapay zekâ tarafından okunabilir veri yapısı

Yapay zekâ motorları düzenli, tutarlı ve doğrulanabilir veriyi seviyor. Fiyat bilgilerindeki tutarsızlıklar, eski fotoğraflar, eksik metadata, yanlış sınıflandırmalar görünürlüğü düşürüyor.

2. Dijital itibarın yapay zekâ tarafından yorumlanma şekli

AI sadece yıldız saymıyor; yorumlardaki duyguyu, tekrar eden temaları, şikâyetlerin ağırlığını analiz edip bir “güven skoru” çıkarıyor.

3. İçerik kalitesi

Basmakalıp otel metinleri devrini kapattı. Yapay zekâ “özgün ve oteli doğru tanımlayan içerik” arıyor.

Copy-paste içerikler görünürlük kaybettiriyor.

4. OTA’lar ve metasearch platformlarındaki veri bütünlüğü

AI, tüm dijital ekosisteminizi tarıyor. Bir yerde “deniz manzarası”, başka yerde “kısmi deniz manzarası” yazıyorsa bu tutarsızlık algoritmaya güvensizlik oluşturuyor.

5. Yapay zekâ için optimize edilmiş FAQ – SSS yapıları

AI motorları özellikle soru-cevap formatını seviyor.

Düzgün hazırlanmış bir FAQ – SSS bölümü görünürlüğü dramatik artırıyor.

Peki Oteller Bu Yeni Dünyaya Nasıl Hazırlanacak?

Birkaç adımı bugünden atmak gerekiyor; yoksa 2026’dan itibaren yapay zekâ destekli rezervasyon davranışında geri sıralara düşmek çok kolay olacak.

• Web sitenizin yapay zekâ tarafından okunabilir verilerle güçlendirilmesi

• İçeriklerinizin LLM’ lerin güvenli kabul ettiği biçimde yeniden yazılması

• Yelpaze gibi dağılmış bilgi parçalarının tek merkezde doğrulanması

• Otelin dijital kimliğinin “AI audit” e sokulması

• Google, Bing, Apple, Meta gibi ekosistemlerde veri standardizasyonu

• AI-friendly fiyat stratejileri: tutarlı, anlaşılır ve ani zıplamaları azaltan modeller

Bu uygulamalar klasik SEO optimizasyonundan tamamen farklı bir alan. Zira burada rakipleriniz sadece oteller değil; algoritmanın kendisi.

AI Visibility, Satış ve E-Ticaret Müdürlerinin Yeni Savaş Alanı

Bugün e-ticaret yöneticileri OTA yönetimi, fiyat eşitliği, metasearch görünürlüğü ve kampanya planlamasıyla uğraşıyor.

Fakat iki yıl sonra masada yeni bir kalem daha olacak:

“AI Visibility yönetimi nasıl gidiyor?”

Bu soruya vereceğiniz cevap, odaların hangi fiyatla satıldığı kadar kritik hâle gelecek.

Sonuç: SEO Bitti Demiyorum, Ancak AI Visibility de Artık Masada 

Dijital dağıtım her 5–6 yılda bir kabuk değiştiriyor.

Metasearch’ün yükselişi, OTA’ların agresif büyümesi, sosyal medya rezervasyonlarının başlaması… Hepsi ayrı dalgalardı.

Şimdi yeni bir tsunami geliyor:

Kullanıcı karar ekranını artık yapay zekâ oluşturuyor.

Bu da görünürlüğün tanımını kökten değiştiriyor.

SEO hâlâ değerli, fakat geleceğin ana rekabet sahası AI Visibility olacak.

Bu döneme erken hazırlanan oteller, algoritmaların öneri listelerinde kendine yer açacak; geç kalanlar ise görünmezliğin sessiz çukuruna düşecek.

Mustafa Yıldırım