HEDİYE GÜRAL GÜR TURİZMİN GELECEĞİNİ VE YENİ YATIRIM STRATEJİLERİNİ DEĞERLENDİRDİ

Sektörün önde gelen isimlerinin yer aldığı panelde; NG Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Hediye Güral Gür, Titanic Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Muzaffer Aygün, Kilit Group Yönetim Kurulu Üyesi Tolga Kilit ve Wyndham EMEA Başkanı Dimitris Manikis turizmin geleceğine ilişkin vizyoner değerlendirmelerini paylaştı. Oturumda; her şey dahil otelcilikte yeni sınıflandırma modelleri, yüksek hizmet standartlarının korunması, sağlıklı yaşam turizmi ve yapay zekânın insan odaklı kullanımı en çok öne çıkan başlıklar arasında yer aldı.

"Tesis Sayısını Artırmak Yerine Kaliteye Ve Farklılaşmaya Odaklanıyoruz"

Panelde NG Hotels’in yatırım vizyonunu aktaran NG Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Hediye Güral Gür, grubun stratejilerinde tesis sayısını artırmaktan ziyade kaliteyi, sürdürülebilirliği ve farklılaşmayı ön planda tuttuklarını belirtti.

Hâlihazırda dört otel ile faaliyetlerini sürdürdüklerini ifade eden Gür; tüm yatırım kararlarını misafir memnuniyeti, çalışan memnuniyeti ve işletme verimliliği sacayağı üzerinde değerlendirdiklerini vurguladı. Türkiye’nin turizm potansiyeline olan inançlarının tam olduğunu dile getiren Gür, küresel krizlere ve ekonomik belirsizliklere rağmen yatırımlarına kararlılıkla devam ettiklerini söyledi.

Bodrum’a Yeni Villa Konseptli Otel Yatırımı Müjdesi

Bir bölgede çok sayıda otel açmak yerine destinasyonların özgün ihtiyaçlarına uygun konseptler geliştirdiklerini ifade eden Hediye Güral Gür, grubun bölgesel yatırımlarını ve yeni projelerini şu sözlerle özetledi:

"Sapanca’daki yatırımlarımızda SPA, wellness ve kongre turizmini ön plana çıkarırken; Afyon’da termal turizm alanındaki lider konumumuzu pekiştiriyoruz. Şimdi ise Bodrum’da villa konseptine dayalı yeni bir otel yatırımı planlıyoruz."

Yeni projeleri şekillendirirken bölge ihtiyaçlarını ve değişen ziyaretçi profillerini titizlikle analiz ettiklerini aktaran Gür, uluslararası pazarlardan yeni misafir gruplarına ulaşmak adına dijital kanalları, tanıtım ve satış faaliyetlerini aktif biçimde kullandıklarını sözlerine ekledi.

"Turizmde En Önemli Kaynağımız İnsan"

Sektörün geleceğinde insan kaynağının belirleyici unsur olduğunun altını çizen Gür, hizmet kalitesinin temelinde çalışan memnuniyeti ve gelişiminin yattığını belirtti:

"Misafir memnuniyetinin sürdürülebilir kılınabilmesi ancak çalışanlarımıza yaptığımız yatırımlarla mümkündür. İnsan kaynağı, işletmelerimizin en büyük gücüdür. Çalışanlarımızla kurduğumuz güçlü iletişim, nitelikli eğitim süreçleri ve ekiplerimizin sürekli gelişimi, hizmet kalitemize doğrudan yansımaktadır."

"Turizm Tüm Türkiye’ye Yayılmalı"

Turizm hareketliliğinin yalnızca Akdeniz ve Ege kıyılarıyla sınırlı kalmaması gerektiğini savunan NG Hotels Yönetim Kurulu Başkanı Hediye Güral Gür, Türkiye’nin dört bir yanındaki farklı turizm ürünlerinin uluslararası alanda tanıtılmasının önemine dikkat çekti.

Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansının (TGA) bu yöndeki çeşitli turizm ürünlerini öne çıkaran çalışmalarını son derece değerli bulduğunu belirten Gür, ülke geneline yayılan bütüncül bir turizm yaklaşımının sektöre yeni fırsatlar sunacağını ifade etti.