YAYLACIKLILAR TÜRSAB SEÇİM BİLDİRİSİNİ AÇIKLADI
ÖNEMLİ SORUNLARIMIZDAN BAZILARI VE YAPACAKLARIMIZ:
1-Diyanet'in Hac Organizasyonu yapmasını önleyici Hukuksal çalışma yapacağız.
Seyahat Acenteliği faaliyeti olan Hac organizasyonun tamamının, Seyahat Acenteleri tarafından yapılmasının çalışmalarını başlatacak kotayı Seyahat Acentelerine sunabilmek için sürekli ve kararlı hukuki çalışmalar yaratacağız. Diyanete hac'a gidecek kişi başı bir ücret ödeyerek sadece hizmeti denetleyen bir statüye çekmek için var gücümüzle mücadele edeceğiz. Hukuksal çalışmayı tüm platformlarda, kişiler ve gruplar ile yürütmek, süreklilik içerisinde devam ettirmek için gücümüzü ortaya koyacağız.
2- Bankaların uçak bileti satmasına engel olacağız.
Hukuki mücadele başlatarak ara vermeden devam ettirecek ve Bankaların Seyahat Acenteliği faaliyetlerinden men edilmesine çalışacağız. Bankaların reklamlarında rekabete aykırı tutumlarına taraf olacak, gerekirse bankalara ekonomik yaptırım uygulayacağız.
3-24 saat açık TÜRSAB Çözüm ve Yardım Merkezi kuracağız. Günün 24 Saati ofis, telefon, internet hizmeti açık, Seyahat Acentesinin sorunlarına cevap verebilecek, tüm Türkiye'den anında ulaşılabilecek bir arama – yardım – çözüm birimi oluşturarak faal tutacağız. Bu birimle; sorun yaşayan üyemize anında yardım ve çözüm ulaştırabilecek. Üye'nin müşterisine ve üye menfaatine uygun çözüm yaratacağız. Bu uygulamamızla Acente – Müşteri sorunlarını Bakanlığa yansıtmadan çözebilecek ve Acentenin kapanmasına, ya da ceza almasına gerek kalmadan halledebileceğiz.
4-Seyahat Acentelerini her kurum, kuruluş için Teminat vermekten kurtaracağız. Eğer bünyemizde kalacak olurlarsa, TÜRSAB'ın Ortak olduğu Şirketlerin ürünlerinde üyelerden teminat almayacağız. Bu şirketlerin öncelikli olarak üyeler yararına çalışmalarını sağlayacağız. Teminat Güvencesini belli durumlarda Kurumsal olarak TÜRSAB üzerinden sunmak için çalışmalar yapacak ve Acentenin teminatını aracı şirketlerden alarak TÜRSAB çatısı altında muhafaza etmeye çabalayacağız.
5-Seyahat Acentesi Sahibi, Yönetici ve Çalışanlarına ihtiyaç duyacakları durumlarda ASİSTAN hizmetleri sunacağız. Üyesi ve çalışanlarına değer veren, sağlık, ekonomik ve sosyal hayat ile ilgili acil ihtiyaçlarında 24 saat “anında hizmet” imkanı sağlayan birim oluşturacağız. Sağlık, Acil İhtiyaç Maddi Desteği gibi insani yardımlar için fonları üyelerimize tahsis etmek ve mevcut fonları bu gibi durumlara yönlendirmek amacımız olacaktır.
6- Söz konusu maddede belirtilen ASİSTAN hizmetlerini Acentenin Operasyonlarında da kullanacağız. Otobüsü, minibüsü arıza yapan, yolcusu yolda kalan, Üyelerimizin bu ihtiyaçlarını karşılayacak 24 saat çalışan bir birim bulunacak ve onları yarı yolda bırakmayacağız.
7-Turların Seyahat Acenteleri dışında düzenlenmesinin suç teşkil ettiğini, para ve hapis cezaları olduğunu; Gazete, TV, Radyo, Broşür ve Afişler ile halka duyuracağız. Halkımızı, aileleri, öğrencileri ve öğretmenleri bu konuda bilinçlendirerek, turlar için Seyahat Acentelerine yönlendirme yapacağız. BYK'lar İl ve İlçelerde Milli Eğitim ile eğitim öğretim yılı başında toplantılar yaparak ilgili kanun ve yönetmelikleri Milli Eğitime aktaracak ve soruna başından çözüm bulmaya çalışacaklar. Gece gündüz korsan, kaçak tur “Şikayet hattı” oluşturulacak ve İllegal Tur yapanların anında önüne geçilmesine imkan tanıyacağız. İhbar için 24 saat açık bir hat oluşturacak ve mesai saatleri dışında Tur yapanlara da müdahale edeceğiz.
8- D2 Belgeleri konusunda kendi araçları ile transfer yapacaklar için özel çalışmalar yapacağız. Kendi araçları bulunan Seyahat Acentelerine özel muafiyetler dahilinde transfer yapmalarını sağlayacak yönetmelikler ve yasal çözümler için çalışmalar yapacağız.
9-Sadece yolcunun güvencede olduğu değil, Acentenin de güvencede olacağı çalışmalar üreteceğiz. Mevcut sistemlerde Acente yolcusunu zorunlu sigorta ile güvenceye alırken kendisi açıkta kalmaktadır. Acentenin riskini açıkta bırakan uygulamaları ortadan kaldırmak için gerekli çalışmalar yapılacak; Yolcu ve Acente güvence altına alınacaktır.
10-TÜRSAB'ı Internet teknolojisine dahil edecek ve Üyelerin tüm evrak, bilgi ve sözleşmeleri dijital ortamdan almalarını sağlayacağız.
Tek tip sözleşmeler hazırlayacak ve her Seyahat Acentesinin ayrı ayrı kullandığı sözleşme karmaşasına son vereceğiz. Tüm TÜRSAB üyelerine Acente isimleri ile özdeş e-posta adresi tahsis ederek resmi yazışmaları internete taşınmasına imkan tanıyacağız..
11- Rent a Car yapan Meslektaşlarımızı reel olarak Seyahat Acentesi çatısı altında yeniden yer almalarını sağlamak ve aralarında koordinasyon yaratmak görevimiz olacak.
Çalınan ve araç çalmayı meslek haline getiren sabıkalılar konusunda uyarılar da bulunacak bilgi işlem ağı oluşturacak ve araç kiralayan kişi hakkında sorgulama imkanı sağlanmasına yardımcı olacağız. Rent A Car Firmalarına Türkiye'nin en ucuz Rent A Car ve Kasko sunulması için aktif olarak çalışacağız
12-Yasayla onaylanan mevcut TÜRSAB Şirketlerini, üyelerinden kazanç sağlayacak faaliyetlerini derhal men ederek sadece üyelere yarar sağlayan toplu ürün, hizmet, alımı yapmaya yönlendireceğiz. (Örneğin kazanç sağlamadan Sigorta satışı yapacak, Acentenin 2 günlük turuna zoraki olarak 7 günlük sigorta satmayacağız. )
13-Otel, Rehber, Acente arasındaki ilişkileri yeniden yapılandırarak sağlam ve güven dolu bir ilişki yaratacağız.
Diğer Meslek Örgütleri ile sürekli ve düzenli ilişkiler yaratarak Meslek Yasaları'nın çıkarılmasına ve haklarını aramalarına yardımcı olacağız. Hukuksal düzende her Sektör dalının eşit muamele görmesine yardımcı olacak ve sorunları önce aramızda komisyonlar kurarak çözeceğiz. Diğer Meslek Örgütleri ile barışık ve çözüm ortamı yaratacağız.
14-Rekabet amacı ile yapılan maliyetlerin altında satışlara engel olacağız. Acentelerin birbirleri ile rekabet ederken kendisine ve diğer Acentelere zarar verecek uygulamalar yapmasını önleyeceğiz.. Yönetmelik ile denetim getirecek ve gerektiğinde maliyetinin altında satış yapmasına Acentenin kendisine veya Meslektaşına zarar vermesine engel olacağız.
15-TÜRSAB'a gelen işbirliği taleplerini anında ve ayrım yapmadan üyelerimize aktaracağız. Gelen işbirliği veya hizmet taleplerini “ne zaman geldiğini” belirterek anında internette yayınlanmasını sağlayacak ve ayırım yapmadan dileyen üyemizin bu işbirliğine dahil olabilmesini sağlayacağız. İşbirliği taleplerini açık ve şeffaf olarak üyelerimize yansıtacağız.
16-Dileyen tüm TÜRSAB Üyelerine bulundukları şehirlerde ücretsiz bilgisayar eğitimi verecek ve teknolojiden yararlanmalarını sağlayarak üyemizi geleceğe hazırlayacağız.
17-Yabancı Fuarlara Ortak olmaktan çıkıp bu imkanları Acentelerin menfaatine kullandıracağız.
18-Her ay bir Bölgesel yürütme kurulunda; Genel Merkez Yönetim Kurulu'ndan en az 3 farklı üyenin de dahil olacağı Toplantılar yapacak bölgelere özel çalışmalar üretilmesine imkan tanıyacağız…
19-Üç ayda bir ülkemizdeki tüm Bölgesel Yürütme Kurullarını farklı bir bölgede bulunan BYK Merkezinde toplayarak toplantılar düzenleyeceğiz.
Bu toplantılara Genel Merkez Yönetim Kurulu'nun tamamı ile iştirak edilmesini sağlayacağız. Bölgelerden derlenen sorunların çözümüne yönelik işbirliği yapacağız.
20-Bölgesel Yürütme Kurullarına bütçe tahsis edecek; bulunduğu bölgelerde etkili ve yetkili olmasını sağlayacağız.
BYK'ları Tanıtım ve müdahil olmada güçlü hale getirecek, görev'den almayı kaldırarak BYK'ya bağlı acentelerin yapacağı olağanüstü kongreler ile mevcut BYK üyelerinin güven tazelemesini sağlamak, güven oyu alamadığı takdirde aynı kongrede yeni bir Yürütme Kurulu seçmesine imkan sağlayacağız. Böylece Bölge kendi yöneticisini kendi seçecek ve görevden almaları BYK üyeleri yine kendisi gerçekleştirecektir.
21-BYK'ları resmi işlemlerde sadece evrak taşıyıcı veya teslim edici durumdan çıkartacağız.
BYK'nın acil, temel ve günlük ihtiyaçlardan doğan taleplere doğrudan cevap verebilmesini sağlayacağız. Genel Merkez ve BYK arasında zaman kaybeden Üyeye daha hızlı hizmet verebilmek için alt yapı sağlayacağız. “Aslı Gibidir” yazıları için 3–4 gün vakit kaybeden üyemiz olmaması için ne gerekiyorsa yapacağız.
22-Türkiye'deki Tüm Seyahat Acentelerine ve sisteme girmek isteyen tüm Turizm Tesislerine “birbirleri arasında ÜCRETSİZ TELEFON GÖRÜŞMESİ” sağlayacağız.
23-Bakanlık'tan; Yıldızı, Statüsü değişen veya Kapatılan Otellerin listesini alarak sürekli Üyeler için güncelleştireceğiz. Böylece üyelerimizin ceza ya da kapanma riskleri ile karşılaşmamalarını sağlayacağız. Üyelerimizin reklamlarında yanıltıcı, yanlış beyan veren Acente konumuna düşmeden kapanma veya ceza almadan rahatça çalışmalarını sağlamak için güncel tesisler ile ilgili Sirküler çıkararak ve bunları internet ortamında çevrimiçi olarak sunacağız.








