TÜRKİYE’DE BİR İLK: YAPAY ZEKÂ OTELCİLİK MÜFREDATINA GİRDİ

Seyahat teknolojileri şirketi Hotel Linkage, Türkiye’nin  önde gelen üniversiteleriyle yaptığı stratejik iş birlikleri kapsamında otelcilikte yapay zekâ eğitimini üniversite müfredatına taşıdı. Hotel Linkage tarafından geliştirilen yapay zekâ destekli misafir iletişimi ve operasyon platformu RecepAI, Anadolu Üniversitesi, Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi, Aydın Adnan Menderes Üniversitesi ve İstanbul Nişantaşı Üniversitesinin ilgili fakülte ve yüksekokullarında yürütülen turizm ve otelcilik derslerinde ana eğitim aracı olarak kullanılacak. İş birliği kapsamında öğrenciler, yapay zekâ destekli resepsiyon, misafir iletişimi, operasyon yönetimi, dijital ön büro süreçleri, çevrim içi itibar yönetimi, doğruda rezervasyon desteği ve AI tabanlı satış süreçlerini gerçek otel senaryoları üzerinden uygulamalı olarak deneyimleme fırsatı bulacak. Programın her akademik dönemde yüzlerce öğrenciye ulaşması hedefleniyor.

Hotel Linkage, üniversitelere RecepAI eğitim lisanslarını, akademik kullanım materyallerini, eğitici eğitimlerini ve teknik desteği tamamen ücretsiz sağlayacak. Şirketin bu kapsamda sunacağı yapay zekâ teknolojisi, eğitim lisansları ve teknik destek paketinin toplam piyasa değerinin yaklaşık 2 milyon ABD dolarına ulaşması öngörülüyor.

İş birliği yalnızca yazılım desteğiyle sınırlı kalmayacak. Hotel Linkage CEO’su Erhan Kaya da her akademik yıl öğrencilerle bir araya gelerek yapay zekânın otelcilik sektöründeki uygulamaları, seyahat teknolojileri ve dijital dönüşüm üzerine konuk dersler verecek.

Hotel Linkage CEO’su Erhan Kaya, iş birliğine ilişkin değerlendirmesinde şunları söyledi:

“Uzun yıllardır inandığımız bir hedef vardı: Yapay zekâyı yalnızca sektör etkinliklerinde konuşulan bir teknoloji olmaktan çıkarıp, üniversitelerde öğretilen ve öğrencilerin birebir deneyimlediği bir eğitim alanına dönüştürmek. Bugün attığımız adım, bu vizyonun en somut örneklerinden biri. Bugünün öğrencileri, yarının otel yöneticileri ve turizm liderleri olacak. Onların yapay zekâyla daha üniversite sıralarındayken tanışması, sektörümüzün geleceği açısından büyük önem taşıyor.”

Kaya, Hotel Linkage’in bu girişimi uzun vadeli bir sektör yatırımı olarak gördüğünü belirterek şöyle devam etti: “Teknoloji geliştirmeyi yalnızca ticari bir faaliyet olarak değerlendirmiyoruz. Sektörde edindiğimiz bilgi birikimini üniversitelerle paylaşmayı, gençlerin geleceğin otelciliğine daha donanımlı hazırlanmasına katkı sağlamayı ve Türkiye’de geliştirilen yenilikçi seyahat teknolojilerini akademik dünyayla buluşturmayı önemsiyoruz. Üniversitelerimizle başlattığımız bu iş birliklerinin önümüzdeki dönemde daha da genişlemesini hedefliyoruz.”

Hotel Linkage, önümüzdeki yıllarda farklı üniversiteler ve turizm fakülteleriyle benzer iş birliklerini yaygınlaştırarak yapay zekâ teknolojilerini daha fazla öğrencinin erişimine sunmayı ve turizm sektörünün dijital dönüşümüne katkı sağlamayı hedefliyor.