TATİLCİ, İNTERNET YERİNE SEYEHAT ACENTELERİNİ BİREBİR TERCİH EDİYOR
Antalya Gloria Verde Otelinde düzenlenen Turizm Zirvesinde Avrupa piyasalarında Türkiye satışlarındaki son durumu değerlendirildi.İZLEYİN!..
Özaltın Grubu Başkanı Nuri Özaltın, TUI AG Türkiye Temsilcisi Hüseyin Baranerin girişimleri ve öncülüğünde Gloria Verde Otelinde düzenlenen toplantıya Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı Özgür Özaslan, Turizm Tanıtma Genel Müdürü Yardımcısı İbrahim Yazar, TÜROFED Başkanı Osman Ayık, Antalya Turizm İl Müdürü İbrahim Acar, Özaltın Grubu Başkan Yardımcısı Nurettin Özaltın ve Avrupada sekizbin seyahat satış acentesinden oluşan QualityTravel Aliance (QTA) ve RTK Grubunun Başkanı Thomas Böslde katıldı.
TUI AG Türkiye Temsilcisi Hüseyin Baraner yaptığı açılış konuşmasında, Almanyada seyahat acentelerinin güçlü olduğunu ve dünya turizminde internet yerine seyahat acentelerine yönelmenin giderek arttığını söyledi. Bunda tatilcinin sanal ortam yerine karşısında güven duyacağı bir kurumun bulunmasını istediğini belirtti.
Avrupa piyasalarında Türkiye satışlarındaki son durumu değerlendirildi. Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı Özgür Özaslan, İstanbulda meydana gelen Taksim Gezi Parkı olaylarına değinerek Uzlaşma ve demokrasi içinde çözümlenmesi gereken bir harekettir. Türkiye bu krizde erken rezervasyon avantajını kullanarak krizin üstesinden gelecektir. İmaj kolay kazanılmıyor. Bizim amacımız Türkiyenin zarar gören imajını düzeltmektir. Bunu gerçekleştirmek Türkiyenin ortak menfaatidir dedi. Kültür ve Turizm Bakanlığı Müsteşarı Özgür Özaslan, Türkiyenin imajını düzeltmek için Rusya, Almanya ve İngilterede tanıtım çalışmaları yaptıklarını belirterek Görüşmelerden tüm kurumların yapıcı işbirliği kurması gerçeği ortaya çıktı dedi.
Özaslan, tanıtımlarda Türkiyenin potansiyeli, değerleri ve pazar gücü ile ihmal edilmeyecek bir ülke olduğunun anlatıldığını belirterek Turizmin ikinci dönemi için henüz tatil kararı vermeyen tüketicinin kafasında soru işareti var. Gezi olaylarının yansımalarını araştırıyoruz ve sektör temsilcileri ile birlikte İstanbul için özel ortak eylem planı yapıyoruz. Türkiyenin bu sorunu çözeceğine yürekten inanıyorum şeklinde konuştu.
TÜROFED Başkanı Osman Ayık 2012 bizim için ve dünya turizmi için zor geçen bir yıldı. 2013 çok başarılı başladı. Ancak olaylar üzerine düşüş yaşandı diyerek Ortadoğu ve Hindistan gibi yeni pazarlara yöneldikleri söyledi.
Osman Ayık sözlerini şöyle sürdürdü: Türkiye dünya turizmindeki payını ve yerini gerçekleştirmiş ve değişmez bir destinasyon olduğunu kanıtlamıştı. Paket tur açısından 2013 yılı çok iyi başladı. Ciddi bir erken rezervasyon talebiyle başladık. Toplam satışın yüzde 60 kadarını erken rezervasyon ile sağladık. İstanbuldaki olaylarda Türkiyeye dönük algılar değişti. Özellikle Taksim bölgesinde yüzde 80lere yakın kayıplar yaşadık. Ancak İstanbulun şöyle bir özelliği var. İstanbulda çok hızlı hareket eden bir profil var. İstanbul bugün çok önemli hublardan biri. Bireysel seyahat eden ve tarifeli olarak İstanbula gelenler var. İş amaçlı çok talep görüyor. Hızlı bir şekilde geri dönüşler olacağını düşünüyorum. İstanbul her şeye rağmen haziran ayında da artıyla kapattı. İstanbulda her zaman hızlı bir hareketlilik var. Ancak İstanbulun şöyle bir özelliği var. İstanbulda çok hızlı hareket eden bir profil var. İstanbul bugün çok önemli hublardan biri. Bireysel seyahat eden ve tarifeli olarak İstanbula gelenler var. İş amaçlı çok talep görüyor. Hızlı bir şekilde geri dönüşler olacağını düşünüyorum. İstanbul her şeye rağmen haziran ayında da artıyla kapattı. İstanbulda her zaman hızlı bir hareketlilik var.Kıyılarda rezervasyon akışında durgunluk yaşadık. Yüzde 60 erken rezervasyon iken yüzde 40lık sıcak satıştan gelen kısmının yavaşladığını gördük ancak bunun da artacağını düşünüyoruz. Biz çok önemli bir destinasyonuz ve bizim ürünümüzün yerine tüketicilerin başka bir ürün bulması çok zor ancak bizim de standartlarımızı korumamız gerekiyordedi.
QTA ve RTK Grubunun Başkanı Thomas Bösl Almanya turizminde yükseliş, Benelüks ülkelerinde ise düşüş yaşandığını belirterek bunun devam eden ekonomik kriz tartışmalarını etkisi olduğunu söyledi. Thomas Bösl sözlerini şöyle sürdürdü. Türkiyede artış var yüzde 5.5 Türkiyeye yönelik artış var. Sayılardan çok seyahat acenteleri ve Türkiye ile bağlantılarını anlatmak istiyorum. Paket turların yüzde 90ını seyahat acenteleri satıyor. İnternet ve acente fiyatı aynıdır. Almanlar güveni seviyor. Seyahat satın alırken fotoğraftan çok insan yüzü görerek onunla iş yapmak istiyorlar. İnternet yerine acentede satıcı ile görüşmeyi tercih ediyorlar. Bunlar yılda 1.5 kere tatil yapan müşteri kitlesidir.Gezi olayları için başvurular oldu. Kültür ve Turizm Bakanlığı iyi çalıştı Almanyaya gelerek yetkili kişilerin yanında olarak açıklamalar yapması önemliydi. Seyahat acentelerini yanınıza çekmeniz önemlidir.Kış sezonu bugünden satılıyor ve kışı konuşmamız lazım dır. Türkiyenin kış turizmini Almanya ile daha ciddi konuşması gereklidir.Almanyadaki satışlardan çok memnunuz. Yüzde 7lik bir artış var. Bu sadece Almanya için geçerli. Diğer ülkelerde ise eksiler görüyoruz. Özellikle Benelüks ülkelerinde. Ekonomik kriz henüz tam olarak bitmedi. Eğer ciddi bir ekonomik kriz yaşanıyorsa insanlar ödeyeceği fiyata çok dikkat ediyor. Ekonomik kriz tatil taleplerini azaltıyor. Buna paralel olarak Almanyada kış ayları için satışlar başladı. Ve satışlardan çok menunuz. Yaz ayları için İspanya ve Türkiye çok önemli. Kapasiteleri çok büyük. Cruise seyahati gerçek anlamda hız kazandı. Bu alanda Türkiyede büyük bir artış yaşıyor. Genelde turizm denildiği zaman hep büyük operatör isimlerinde söz edilir ama Almanca konuşulan ülkelerde seyahat acentaları gerçek turizm ataşeleridir ve bence bunu Türkiyede vurgulamak gerekir. Bugün kış sezonu satılıyor. Bunu atlamamız lazım. Bu kadar muhteşem otelleri olan Türkiyenin kış turizmini bizimle daha çok konuşması gerekir. Türkiyenin bu anlamda son derece güvenli olduğu ve hiçbir sorun yaşanmadığını vurguluyoruz. Müşteriler bugünlerde seyahat acentalarına uğruyor. Hem kış için hem gelecek yaz için. Dolayısyla bu günleri değerlendirmeniz gerekiyordedi.
Toplantıda Özaltın Grubu Başkanı Nuri Özaltın, Almanya'da Uluslararası Diyalog Enstitüsü kurduklarını belirterek "Amacımız dünya insanlarının arasında diyalogları artırmak ve sevgi ortamını artırmaktır" dedi. Daha sonra Berlin'de düzenlenen imza töreneni bakrovizyon gösterisi ile sunuldu. İmza törenine katılan bakanların ve yetkililerin yaptıkları konuşmalarda Özaltın Grubu'nun girişiminin Türkiye'nin önderliğinde dünyaya hoşgörü ve barış sunan bir hareket olduğu belirtilerek "Türk turizminin ve dünya turizmi için önemli bir çalışmadır" denildi.
