RİXOS MİSAFİRLERİNİN REHBERİ AVEA
Rixos Kıdemli Genel Müdürü Cem Uzan "Oteli 3 yıl önce devraldığımızda misafir memnuniyetsizliğinin en önemli nedenlerinden biri, müşterilerin otelde istedikleri yere zamanında gidememesi ve yönlendirme eksikliğiydi. Bu sorunu levhaların yönlendirmesiyle çözemeyeceğimizi anladık. Bu fikir benim ve Rixos Otelleri Bilgi Sistemleri Müdür Mert Acar´ın aklına 1.5 yıl önce geldi.
Bu fikrin olgunlaşması için bir GSM operatörüyle birlikte çalışmamız gerekiyordu. Biz de Avea´ya gittik, hemen kabul ettiler. İlk olarak Sungate Oteli´nde başlayacak. Avea´nm, Rixos´un diğer otelleri için Yönetim Kurulu Başkanımız Fettah Tamince ile görüşmeleri sürüyor" dedi. Sistemin yön bulmak için navigasyon aleti gibi kullanmak dışında önemli özellikleri de bulunuyor. telefonun kamerasını bara tuttuğu zaman, barın menüsünü, açılış ve kapanış saatlerini görebilecek. Oda servisini çağırabilecek.
Sistem nasıl çalışacak?
Sistem, turistleri otelin birçok yerine konuşlandırılmış kodlarla istediği bölgeye ulaşmalarını, ulaşırken de güzergah üzerindeki bütün alanlann bilgilerinin ekrana gelmesini sağlıyor. Otelin dışına çıktığınız zaman GPS sinyali ile sistem çalışmaya devam ediyor. Bu GPS sinyali ile yön bulunmasını ve bu sırada info alınması sağlanıyor.
Halen Android, İOS ve BlackBerry´nin yeni işletim sistemi bulunan telefonlarında kullanılabiliyor. İlerleyen dönemde yön göstermenin haricinde gezerken mesela a la carte restorana rezervasyon yapma modülleri de olabilecek. Sistem otomobildeki navigasyonlar gibi çalışacak.
Avea Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Coşkun Şahin ise proje ile yeni nesil turizmi inşa edeceklerini söyledi. Proje kapsamında telefonlara belirli kodlar yükleneceğini anlatan Şahin, bu kodlar sayesinde misafirlerin telefonlarının kamerasından görüntülediği yer ya da nesneye ilişkin her türlü bilgiyi cep telefonlanndan görebileceğini kaydetti.
Bu program sayesinde dünyaya cep telefonu gözüyle bakanların daha zengin bir dünyayla karşılaşacağına dikkati çeken Şahin "Sistem, odanıza, restorana nasıl gideceğinizi gösteriyor.Oteldeki herhangi bir cihazı, oyun aletini ´Nasıl kullanırım, nasıl yararlanırım´ diye düşündüğünüzde, telefonun kamerasını o cihaza tuttuğunuzda size nasıl kullanılacağını 3D anlatıyor.Sistem Türkçe, İngilizce, Rusça ve Almanca hizmet veriyoruz. Arapça için çalışmalanmız sürüyor" dedi.
Sağlık ve perakende de görüşüyoruz Şahin, başka sektörlerde de sistemi uygulamak istediklerini belirterek, sağlık ve perakendede sistemin uygulanabileceğini düşündüklerini ve konuyla ilgili görüşmeler yaptıklarını söyledi. Avea Kurumsal İş Birimi Kıdemli Direktörü Tunç Taşman da bu teknolojiyle turizmin boyutunun değişeceğini, konuklann daha keyifli zaman geçireceklerini belirtti. (Kaynak:Star)
Bu fikrin olgunlaşması için bir GSM operatörüyle birlikte çalışmamız gerekiyordu. Biz de Avea´ya gittik, hemen kabul ettiler. İlk olarak Sungate Oteli´nde başlayacak. Avea´nm, Rixos´un diğer otelleri için Yönetim Kurulu Başkanımız Fettah Tamince ile görüşmeleri sürüyor" dedi. Sistemin yön bulmak için navigasyon aleti gibi kullanmak dışında önemli özellikleri de bulunuyor. telefonun kamerasını bara tuttuğu zaman, barın menüsünü, açılış ve kapanış saatlerini görebilecek. Oda servisini çağırabilecek.
Sistem nasıl çalışacak?
Sistem, turistleri otelin birçok yerine konuşlandırılmış kodlarla istediği bölgeye ulaşmalarını, ulaşırken de güzergah üzerindeki bütün alanlann bilgilerinin ekrana gelmesini sağlıyor. Otelin dışına çıktığınız zaman GPS sinyali ile sistem çalışmaya devam ediyor. Bu GPS sinyali ile yön bulunmasını ve bu sırada info alınması sağlanıyor.
Halen Android, İOS ve BlackBerry´nin yeni işletim sistemi bulunan telefonlarında kullanılabiliyor. İlerleyen dönemde yön göstermenin haricinde gezerken mesela a la carte restorana rezervasyon yapma modülleri de olabilecek. Sistem otomobildeki navigasyonlar gibi çalışacak.
Avea Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Coşkun Şahin ise proje ile yeni nesil turizmi inşa edeceklerini söyledi. Proje kapsamında telefonlara belirli kodlar yükleneceğini anlatan Şahin, bu kodlar sayesinde misafirlerin telefonlarının kamerasından görüntülediği yer ya da nesneye ilişkin her türlü bilgiyi cep telefonlanndan görebileceğini kaydetti.
Bu program sayesinde dünyaya cep telefonu gözüyle bakanların daha zengin bir dünyayla karşılaşacağına dikkati çeken Şahin "Sistem, odanıza, restorana nasıl gideceğinizi gösteriyor.Oteldeki herhangi bir cihazı, oyun aletini ´Nasıl kullanırım, nasıl yararlanırım´ diye düşündüğünüzde, telefonun kamerasını o cihaza tuttuğunuzda size nasıl kullanılacağını 3D anlatıyor.Sistem Türkçe, İngilizce, Rusça ve Almanca hizmet veriyoruz. Arapça için çalışmalanmız sürüyor" dedi.
Sağlık ve perakende de görüşüyoruz Şahin, başka sektörlerde de sistemi uygulamak istediklerini belirterek, sağlık ve perakendede sistemin uygulanabileceğini düşündüklerini ve konuyla ilgili görüşmeler yaptıklarını söyledi. Avea Kurumsal İş Birimi Kıdemli Direktörü Tunç Taşman da bu teknolojiyle turizmin boyutunun değişeceğini, konuklann daha keyifli zaman geçireceklerini belirtti. (Kaynak:Star)
