EĞİTİMLER BODRUM DA DEVAM EDİYOR.

Kuruluşların iyi bir ‘’Şikayet Yönetimi Sistemi’ ’kurmalarının, müşterilerinin gereksinimlerini yönetmek ve markalarını korumak ve yatırımlarını planlamak açısından önemli olduğunu belirten Umman Çetinbaş bu nedenle ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Şikayetlerinin Yönetimi ile ilgili eğitimleri BIX Kurumsal’ dan aldıklarını belirtti.
BIX Kurumsal Yönetim Danışmanı Yavuz Bulut tarafından CRYSTAL HOTELS GREENBAY RESORT SPA da verilen ISO 10002 eğitimine İşletme Müdürü, departman müdürleri ve yöneticileri katıldı.
CRYSTAL HOTELS RESORT SPA da ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi çalışmaları da eş zamanlı olarak devam ediyor. Projeyi yürüten Bülent Dokuzluoğlu, eğitime katılımın ve yöneticilerin göstermiş olduğu performansın memnuniyet verici olduğunu belirti.