ALMAN FTI, TÜRKİYE İLE 12 AY ÇALIŞMAK İSTİYOR

“FTI olarak Avrupa’da daha az Türkiye’de daha çok çalışmak istiyoruz” şeklinde konuşan Dietmar Gunz, şu açıklamalarda bulundu:

“Türkiye’deki oteller ve tedarikçilerle daha yakından çalışmak gerekiyor. Yılda iki defa görüşmektense günlük olarak görüşmek istiyoruz. Ürünleri tasarlama, yeni ürünler yaratmak ve nitelikli iş gücünü oluşturmak için birlikte çalışmalıyız. Ne yapabiliriz, nasıl hizmet veririz bunları belirlememiz lazım. İşleyecek sistemi bulmamız lazım. Almanya’daki bir tur operatörü tek başına destinasyon ülkesindeki firma olmaksızın hizmet vermesi mümkün değil. Daha iyi kalitede hizmet vermek için bunu yapmak lazım. Yakın iş birlikteliği çok önemli. Sezonu 12 aya yayılacak şekilde işbirliğimizi genişletmek istiyoruz. Neden? Nitelikli personeli kaybetmemek için. Bazılarınız bunu çok iyi başarıyor. Çok büyük bir gayret sarf ediyorsunuz. Bunu yapmanız kalite ve müşteri memnuniyetini sağlamakta çok önemli bir rol oynuyor.”

“Geçtiğimiz iki yıl içinde Türkiye’de kış aylarında Kasım ayından Nisan ayına kadar olan dönemde ciddi gelişmeler oldu. Türkiye’de kış turizmi yaz turizminden daha hızlı büyüyor. İstediğimiz noktaya doğru ilerliyoruz. Neler yapılmalı? Diğer destinasyonlardan farklı olarak Türkiye son derece gelişmiş bir turizm sektörüne sahip. Bunu sizden başka kimse yapamaz. Ciddi bir otel portföyü ve hizmet var. Yöneticileriniz çok iyi. Yöneticileriniz dünya standartlarının üzerinde. Çok çalışkansınız. Ama ciddi bir rekabet ile karşı karşıyasınız. 12 ay güneşi olan ülkelerle karşı karşıyasınız. Bu çerçevede çok uyanık olmak lazım. Türkiye’yi rekabet edilebilir kılmak ve bunu sürdürebilmek için bir turizm grubu olarak size daha uzun bir sezon sunmak için yardımcı olmamız gerekiyor. 12 ay personeli elinizde tutacak bir sistem gerekiyor. Geçtiğimiz sezon SunExpress ile kış sezonu çalışmalarını geliştirmek için el ele çalışıyoruz. Kışın filoyu Türkiye’den çıkartmamak için sıklıkta uçuşlar yapmaya çalışıyoruz.. Kış dönemini geliştirmeye çalışıyoruz. Hepinize çağrıda bulunmak istiyorum: Herkesin buna katkı koyması lazım. Bu konular üzerinde konuşmak güzel ama bir işe para yatırıyorsak daha spesifik konuşmalıyız. Özellikle Türkiye’yi kış destinasyonu yapabilmek için gelişme kaydetmemiz gereken bazı alanlar var. Bunlardan biri alt yapının kışa uygun hale getirilmesi. Bunun için alt yapının desteklenmesi gerekiyor. Bazı yatırımlar yapılmalı. Uçuş sıklıklarının arttırılması lazım. Yani Türkiye’de Antalya dışındaki destinasyonları da devreye sokmamız lazım. Kış hava trafiğini yönetebilmemize yardımcı olunması lazım.”

“Duruma oteller açısından bakarsak aktif paket satışları olmalı. Kışın Türkiye’nin pazarlanması, doğru ürünlerle yapılırsa çok iyi olur. Bir diğer sıklıkla karılaştığımız konu da otellerdeki SPA’lar. Spalar hep dışarıdan işletiliyor. SPA’ları daha ekonomik çözümler sunacak şekilde turiste sunabiliriz. Bizim stratejimiz şu: otel sahiplerine çözüm bulmakta yardımcı olmak. Daha iyi bir noktaya gitmek istiyoruz. Bizimle lütfen görüşün ve bu konuları ele alın.”

“Türkiye’ye olan trafiği geliştirmek için çalışıyoruz. Diğer ülkelerle olan maliyetleri düşük tutmaya çalışıyoruz ve sezonu genişletmeye çalışıyoruz. Sezonu genişletirsek, havayollarını uçacak hale getirirsek ve nitelikli personeli elimizde tutarsak hedefimize ulaşabiliriz. Güçlerimizi birleştirmeliyiz.”