WORLD TRAVEL AWARDS’DAN TÜRK TURİZMİNE 28 ÖDÜL GELDİ

Avrupa çapında 57 ülke ve 500 organizasyon, seyahat endüstrisi açısından dünyanın en nüfuzlu Turizm onur ödülü için 76 kategoride bu büyük yarışa katıldılar. World Travel Awards-Dünya Seyahat Ödülleri Avrupa Töreni’ne 28 ödül alan Türkiye ve Türk Turizmi damgasını vurdu. Lufthansa, Cornelia Otels, Mantis, Forte Village, Avis ve Kuoni Ödül töreninin öne çıkan markaları oldu. Ece Vahapoğlu’nun sunduğu gecede klasik Trio Sterling EQ ve heyecan verici Anadolu Ateşi, Turizm ve Seyahat Endüstrisinin önde gelen isimlerine keyifli an’lar yaşattı.
 
Dünyanın en saygın Turizm ve Seyahat ödülü olarak kabul edilen ve 1993 yılından beri Turizm sektörünün “En İyi”lerini belirleyen World Travel Awards, bu yıl 20’inci yılını kutlamak ve Avrupa’nın Turizm Oscarlarını açıklamak için ikinci kez Cornelia Diamond Golf Resort&Spa Oteli ev sahibi olarak seçti. Avrupa çapında liderliği yakalayan Hilton Otel ve Avrupa çapında 3 ödül alan Cornelia Otels, Sardunya Adalarından ödül alan Forte Village Resort gecenin yıldızları arasında yer aldı.
 
AVRUPA’NIN LİDER LUX OTELİ VE AVRUPA’NIN EN DONANIMLI OTELİ CORNELIA DIAMOND GOLF RESORT&SPA OLDU..

Turizm Endüstrisi içinde yer alan 500 farklı kuruluşun yarıştığı Dünya Seyahat Ödülleri, Avrupa töreninde “Avrupa’nın En Lux Oteli” ve “Avrupa’nın En Donanımlı Oteli” Ödülüne Cornelia Diamond Golf Resort&SPA Otel sahip oldu. Cornelia De Luxe Resort Otel’in Avrupa’nın lider Golf Oteli olarak ödüle layık görüldüğü gecede Türkiye’den toplam 15 otel ve 21  farklı kategoride  ödül aldı. Turizmin oskarları olarak kabul edilen törende Turizm endüstrisinin önde gelen isimlerini ağırlayan ve törene başarıyla ev sahipliği yapan Cornelia Diamond Golf Resort&Spa Otel’in Genel Müdürü Zafer Alkaya otel adına ödülü alırken, Avrupa’nın lider Golf Oteli ödülünü ise Cornelia De Luxe Resort Otel’in Genel Müdürü Ali Şahin aldı.

Lufthansa, “Avrupa’nın Lider Havayolu” seçilirken, Hilton Otel “Avrupa’nın Lider Oteli” ünvanını aldı. Bir diğer Avrupa’nın Lider Otel ödülünü Sardunya’da bulunan Forte Village Resort alırken, Waldorf Astoria Berlin, “Avrupa’nın En İyi Yeni Oteli” ve Angels Peninsular Türkiye ise “Avrupa’nın En İyi Aile Oteli” olarak ödül sahibi oldu. “Avrupa’nın Lider Golf Destinasyonu” ödülü sürpriz olmayan bir şekilde Portekiz tarafından alınırken,  “Avrupa’nın Lider Destinasyonu” ödülü İngiltere’nin Kuzey Eyaleti olan Yorkshire’a gitti. Zürih Havalimanı “Avrupa’nın Lider Havalimanı” ödülü ile en yüksek dereceyi alırken, Kuoni ise “Avrupa’nın Lider Destinasyon Yönetim Organizasyonu” ile ödüllendirildi. “Avrupa’nın Lider Düşük Maliyetli Havayolu Şirketi Ödülü” EasyJet’e giderken, geceye ev sahipliği yapan Cornelia Diamond Golf Resort Spa, “Avrupa’nın En Lux Oteli” ve “Avrupa’nın En Donanımlı Oteli” ödüllerine layık görüldü. Cornelia Otels Grubunun bir diğer oteli Cornelia De Luxe Resort Otel ise, 4’üncü kez “Avrupa’nın Lider Golf Oteli” ödülünün sahibi oldu.

Deniz seyahatleri dalında, Norveç Cruise Lines  “Avrupa'nın En İyi Cruise Seyahat Zinciri” olarak yelken açarken, DFDS Seaways ise yeniden  “Avrupa'nın En İyi Feribot İşletmecilik Şirketi”  seçildi. Radisson Royal Moscow,  “Avrupa'nın En İyi Nehri ve Cruise şirketi” dahil  olmak üzere 4 ödülü topladı. Türkiye'den Mardan Palace Oteli sırasıyla yarıştığı; Avrupa'nın En İyi Spa Resort, Avrupa'nın En İyi Lüks Otel ve Türkiye'nin önde gelen Spa Resort kategorilerde 3 ödüle layık görüldü. Concorde De Luxe Resort oteli de “Avrupa'nın Lider Herşey Dahil Resort”, “Türkiye'nin önde gelen Family Resort’u”  ve “Türkiye'nin önde gelen All Inclusive Resort” ödüllerini evine götürdü. Gardens of Babylon oteli ise  “Türkiye'nin En İyi Wellness Resort” ödülüne layık görüldü.  Pek çok ödül alan Türk otel ve resort ile birlikte, “Avrupa'nın Lider Turist Kurulu” ödülünün Türk Kültür ve Turizm Bakanlığına gitmesi pek şaşırtıcı olmadı.
 
Dünya Seyahat Ödülleri Başkanı ve Kurucusu Graham E Cooke; “ Dünya Seyahat Ödüllerimiz için Avrupa sert rekabet içinde olan bir bölge ve Türkiye tatil amaçlı seyahat eden misafirler için hem eşşiz konaklama ürünleri ve servisleriyle hemde herşey dahil fırsatlarıyla tüm pazarlara servis vermeye devam ediyor. Küresel çaplı ekonomik dalgalanma dönemlerinde rakipleri bir bocalama dönemi geçirirken Dünya markaları pazar paylarını yükseltmeye devam ederler. Özellikle Türkiye, oteller ve seyahat organizasyonları alanında elde ettiği birçok birincilik ödülüyle, haklı olarak Dünya çapında bir turizm markası olduğunu kanıtladı.
 
 Antalya ise Türkiye markasının pırlantası oldu. Köklü miras, güneşle bronzlaşan sahiller, son teknoloji ürünü tesisler ve olağanüstü değerlerden oluşan karma kategoride birincilik ödülünü Antalya’nın alması, bu harika kenti, dünyanın en muhteşem tatil destinasyonları ligine çıkardı. Bu, seyahat ve turizmde mükemmeliyet standartlarını sürekli geliştirmeyi sürdürüyor ve 20 yılda 3’üncü kez Avrupa Ödül Gecemizi Antalya’da düzenliyor olmaktan gerçek bir zevk ve onur duymaktayız.” dedi.
 
Türkiye’nin, gecenin özel ödülleri pastasından büyük pay alması, küresel ekonomik sıkıntılara karşın, ülkemizin, turizm endüstrisinde başarı öyküsünde  başrolü de üstlendiğini göstermesi bakımından önemini ortaya koydu.  Kendi gücüyle ve öz kaynaklarıyla büyüyenler kategorisinde İstanbul (“Avrupa’nın Lider Tur Kenti”) ve Türkiye Cumhuriyeti Kültür ve Turizm Bakanlığı (“Avrupa’nın Lider Turizm Bakanlığı”) ödüllerine layık görüldüler.

LUX VE KALİTELİ HİZMET, TAM DONANIM BAŞARININ MİMARI OLDU..

2002’de açılan Cornelia De Luxe Resort Otel ve 2008’de hizmete giren Cornelia Diamond Golf Resort&Spa Otel ile Cornelia Otelleri; Antalya Belek bölgesinde Tatil Turizminin yanı sıra; Golf, Kongre, Tenis, futbol ve SPA Turizmi başta olmak üzere toplam 36 ülkeden turist ağırlıyor. “Avrupa’nın En İyi Lux Oteli” ve “Avrupa’nın Lider En Donanımlı Oteli” ödülünü alan Cornelia Diamond Golf Resort&Spa Oteli’nin Genel Müdürü Zafer Alkaya yaptığı açıklamada başarının mimarının hizmet kalitesi olduğunu söyledi. Ulusal ve uluslar arası pazarlarda etkili tanıtım çalışmaları gerçekleştirdiklerini belirten Zafer Alkaya ; “Çok net olarak söylüyorum bizi CORNELIA olarak farklı kılan en önemli unsur hizmet kalitesine verdiğimiz değerdir. Biz turizmde ülkemizi hakettiği yere ulaştıracak en önemli değerin kaliteli hizmet anlayışı olduğunu biliyor ve bu anlayışımızdan asla ödün vermiyoruz. Kaliteli hizmet beklentisi olan yerli – yabancı her turist Cornelia’nın bu anlamda kendisini yanıltmayacağını çok iyi bilir. Cornelia bu noktada artık bir markadır. 54 ayrı destinasyonda pazarlama faaliyetleri yürütüyor, fuarlara etkin katılım sağlıyoruz. “ dedi.

Avrupa’nın lider Golf Oteli ödülüne layık görülen Cornelia De Luxe Resort Otel’in Genel Müdürü Ali Şahin ise müşteri memnuniyet programları sayesinde %45’e yakın repeat misafir oranına ulaşarak, müşteri sadakati oluşturduklarının altını çizdi. Ali Şahin; “Bu yıl turizm sezonunun geçen yıla oranla daha iyi bir ivme yakaladığını söyleyebiliriz. CORNELIA asla ödün vermediği kaliteli hizmet anlayışı ve giderek yükselen Marka değeri ile sezonı yine iyi bir başlangıç yapmıştır. CRM sistemini adapte edip konukların ihtiyaçlarını daha net tespit edip cevap verebilmeyi amaçlıyoruz. Gizli müşteri kontrolleri, anket analizi, müşteri ile günlük rastgele görüşmeler diye sayabileceğimiz otokontrol faaliyetlerin tümü söz konusu başarılarımızın devamı için başvurulan yöntemlerin yalnızca bir kaçıdır. Ayrıca, Avrupa-Asya kıtalarına yönelik pazarlama ve tanıtım faaliyetlerini yürüterek, İngiltere, Almanya, Rusya, Hollanda, Belçika, İskandinav ve Amerika ülkeleri gibi dünyanın dört bir tarafında düzenlenen turizm fuarlarına her yıl katılarak, sadece golf ile ilgili Avrupa’nın 9 farklı ülkesinde ve her yıl en az 20 golf turnuvasını Cornelia sponsorluğunda düzenleyerek pazarlama faaliyetlerimizi etkin şekilde sürdürüyoruz” şeklinde konuştu.
 
Dünya Seyahat Ödülleri (WTA) Hakkında
Dünya Seyahat Ödülleri, seyahat ve turizm dünyasının en 20’inci. Yaşını kutlayan bu ödül, bir seyahat ürünü veya hizmetinin ulaşmayı hedefleyebileceği en büyük başarı olarak kabul edilmektedir. Oylamalara, dünya çapında 160 ülkeden, aralarında seyahat acentalarının, tur ve ulaşım işletmelerinin ve turizm organizasyonlarının bulunduğu 213.000 seyahat profesyoneli katılmaktadır. Oylamalar endüstri uzmanları tarafından 1.000’in üzerinde ayrı kategoride yapılmaktadır. Başlıca seyahat acenteleri, operatörleri ve beldelerinin üst düzey yöneticilerinin katıldığı ve Dünya çapında yüksek saygınlık gören WTA etkinlikleri, bölgesel ve küresel kapsamda üst düzey işbirlikleri ve ortaklıklar kurulmasına da zemin oluşturmaktadır.
 
WTA uluslararası medya partner ağı; TVMonde, CNBC Arabiya, Khaleej Times, Trade Arabia, TTN ABTA Magazine, ASTA Network, Breaking Travel News, eTurboNews, Trav Talk, Travel Daily News International, Focus on Travel News, Vox Africa, New Focus Travel Magazine, Tourism Review, JAX FAX, Passport Magazine, Travel & Leisure China and National Geographic Traveller. Bu Uluslararası medya partner ağı aylık 1.2 Milyon okuyucuya ve 90 Milyon TV izleyicisine ulaşmaktadır.