LUFTHANSA AVRUPA'NIN EN IYI HAVAYOLU SEÇILDI
Havacılık sektörü üzerinde uzmanlaşmış olan pazar araştırması şirketi Skytrax tarafından gerçekleştirilen ankette her havayolu şirketi 35 farklı yolcu memnuniyeti kriteri açısından değerlendiriliyor. Kriterler uçak içi hizmetlerden havayolu şirketlerinin havaalanlarında sunmakta oldukları hizmetlere kadar uzanıyor. Bağımsız Skytrax tarafından ilk kez 1999 yılında gerçekleştirilen anket her yıl tekrarlanıyor.
