CORNELIA DIAMOND GOLF RESORT&SPA SERTİFİKALARINA BİR YENİSİNİ EKLİYOR.
BIX Kurumsal Yönetim Danışmanı Yavuz Bulut tarafından Aralık ayı içerisinde başlayan eğitimlere tüm departman müdürleri ve yöneticileri katıldı.
Tüm otellerin başarısının ve kalıcılığının sağlanmasının misafir memnuniyetine bağlı olduğunu belirten Bülent Dokuzluoğlu, ISO 10002 Standardı, direk hedefe dönük, sonuçlara odaklı bir standarttır. Bizde eğitimlerimizde, sektörel tecrübelerimizi ISO 10002 standardı ile birleştirerek otelciliğe özgü eğitimler vermekteyiz, eğitimlerimizin başarısı, yöneticilerin yapmış olduğu anket sonuçlarına yansımaktadır bu da bizi ayrıca mutlu etmektedir. dedi.
