Bilişim Teknolojileri İş Dünyası ile Ne kadar Uyumlu?

Deloitte Türkiye, ilk defa 2006 yılında Belçika’da yapılan BT – İş Dünyası Dengesi (IT Business Balance) araştırmasını bu yıl Türkiye’de 15 Ekim 2007’den itibaren İnternet üzerinden başlatacak.

Araştırmanın hedefi farklı sektörlerdeki BT uygulamalarını karşılaştırmak 

Deloitte tarafından ilk defa 2006 yılında Belçika’da yapılan araştırma, iş dünyasının bilişim teknolojileri ile ilgili beklentilerini ve bu teknolojileri ne kadar etkin bir biçimde iş süreçlerine entegre ettiğini araştırdı. Araştırma, bu yıl iş dünyasından üst düzey yöneticilere ve şirketlerdeki BT yöneticilerine
e-posta yoluyla duyurulacak. 15 Ekim’den itibaren Deloitte Türkiye kurumsal web sitesinden de ulaşılacak araştırma sorularına bu yıl sonuna kadar cevap verilebilecek. Deloitte’un Türkiye’de ilk defa gerçekleştireceği BT – İş Dünyası Dengesi araştırması, yöneticilere diğer şirketlerde BT uygulamalarını karşılaştırma amacını taşıyor. Türkiye ile birlikte İrlanda, Güney Afrika, İspanya, İtalya, Fransa ve Hollanda’da eş zamanlı olarak başlayacak araştırma sonuçları 2008 yılının ilk çeyreğinde kamuoyuna duyurulacak.

BT Yönetişimi Kurum Stratejisine Uyum Sağlamalı

Araştırma sonuçlarının kurumlara kendi BT uygulamalarını içinde bulundukları pazarda ölçme ve karşılaştırma olanağı sağlayacağını ifade eden Deloitte Türkiye Kurumsal Risk Hizmetleri Kıdemli Müdürü Cüneyt Kırlar sözlerine şöyle devam etti:

"Türkiye’de BDDK’nın zorunlu hale getirdiği Bağımsız Bilgi Sistemleri denetimi sayesinde özellikle BT Yönetişimi konusunda bankalarda önemli bir farkındalık oluşmuştur. Araştırma sayesinde, BT yönetimi ve yönetişimi konularında şirketlerin kendilerini diğer şirketler ile karşılaştırmaları mümkün olabilecektir. Araştırma sayesinde ülkemizi de bölgedeki diğer ülkeler ile karşılaştırma şansını yakalayacağız. Deloitte Türkiye olarak kurum stratejisinin BT yönetişiminin en önemli girdisi olduğuna inanıyoruz. Kurum stratejileri gereken yetki seviyelerinde paylaşılabilir ve yaygınlaştırılabilirse bilişim teknolojilerinin kurum hedeflerine daha uyumlu hale gelmesi mümkün olabilecektir.”

İlki 2006 yılında yapılan araştırma dört temel soruya cevap bulmaya çalıştı:

• İş dünyası BT’den nasıl destek alıyor?
• İş dünyası BT’nin nasıl etkin olduğuna ve olması gerektiğine inanıyor?
• BT iş dünyasının beklentilerini nasıl algılıyor?
• BT iş dünyasının beklentilerine nasıl cevap veriyor?

Şirketlerin çoğu cirolarının %5’ini BT’ye ayırıyor

Araştırma sonuçlarına göre, cevap veren kurumların yarısından çoğu yıllık cirolarının % 5’ini bilişim teknolojilerine harcıyorlar. Buna karşılık araştırmaya katılanların % 5’i ise BT’ye ne kadar harcandığını bilmiyor.

Son yıllarda BT yönetişiminin eskiye oranla daha çok gündeme geldiği vurgulanan araştırmada, araştırmaya katılan her 10 kişiden 1’i BT konularının her zaman ya da sıklıkla yönetim toplantılarında konuşulduğunu ifade ediyor. Büyük işletmelerde BT yönetimi için özel bir komite kurulmuş olmasına karşın, bir çoğunda BT bölümü bağımsız birer birim gibi davranıyor.

Araştırmaya katılanların dörtte biri, BT stratejilerinin şirket ile çok nadir veya hiçbir zaman eşgüdümlü olarak tasarlanmadığını söylerken, BT yönetişiminin ise neredeyse hiç görüşülmediği vurgulanıyor.

Artan otomasyon talebi BT’nin geleceğini belirliyor

Araştırmada, son iki yılda BT’yi en çok etkileyen faktörün artan otomasyon talebi olduğu ifade ediliyor. Ayrıca BT’deki genel eğilimler konusunda şirket yöneticilerinin BT yöneticilerinden farklı görüşlere sahip olduğu anlaşılıyor. BT yöneticileri şirket satın alma ve birleşmelerin BT politikasını etkilediğini düşünürken, karar yetkisine sahip yöneticiler ürün gamının bu konuda daha etkili olduğuna inanıyor.
 
Bu konudaki sonuçlar değerlendirilirken, uluslararası fırsatların dikkate alınması, hizmetin ileri teknolojiler yardımıyla sunulması ve rakipler hakkında bilgi sahibi olma gibi eğilimlerin bilişim teknolojilerinin geleceğini belirlemede önemli paya sahip olacağı vurgulanıyor.

Bilişim Teknolojilerinde dış tedarik (outsourcing)

BT hizmetlerinin bir başka firmadan satın alınması, genel olarak üst yönetimlerin sıcak baktığı bir konu değil. Her 10 üst düzey yöneticiden sadece 4’ü dışarıdan bir tedarikçinin bu hizmeti sunmasını doğru buluyor.

Dış tedarikçilerden hizmet alma eğilimi giderek yaygınlaşsa da, araştırma sonuçlarından hizmet kalite ve verimliliğinin kontrol edilmesinin gerektiği sonucu ortaya çıkıyor.

Güvenlik konularında herkes aynı fikirde

Şirket yöneticilerinin bilişim teknolojilerini aynı anda hem çabuk, hem ucuz hem de güvenli olarak talep etmeleri ileri teknolojik altyapıya ve farklı kurumsal yapılanmalara ihtiyacı da ortaya çıkartıyor. Güvenlik ile ilgili konularda araştırmaya katılan herkes tehlike ve tehditlerin gerektiğinde tüm hisse sahiplerine aktarılması gerektiğinde hem fikir. İş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olası tehditlere karşı herkesin bilgi sahibi olmasının ve kurumun bir bütün olarak hazır olmasının önemi vurgulanıyor.

Deloitte Türkiye hakkında
 
Denetim, vergi, yönetim danışmanlığı ve kurumsal finansman hizmetlerinde dünyanın en büyük kuruluşlarından biri olan Deloitte, 140’dan fazla ülkede, 150 bin personeli ile faaliyet gösteriyor. Deloitte dünya çapında 2006 yılı cirosu 23 milyar dolardır.
 
İleri teknoloji kullanan, değişik alanlardaki bilgi ve becerilerini bir araya getiren Deloitte, dünya çapındaki tüm müşterilerine aynı yüksek kaliteli hizmeti sunmayı ilke edinmiştir. Dünyanın en büyük şirketlerinin yarıdan fazlasına ve büyük ulusal teşebbüslere, kamu kurumlarına, ulusal devlere ve küresel çapta hızla büyüyen şirketlere hizmet veren Deloitte, birçok gelişmekte olan pazarda da liderliğini sürdürmektedir.

Türkiye’de çalışmalarına 1986 yılında başlayan Deloitte faaliyetlerini İstanbul ve Ankara’da 900’e yakın çalışanıyla sürdürüyor. Deloitte Türkiye’de denetim, vergi, yönetim danışmanlığı, kurumsal finansman ve kurumsal risk alanlarında hizmet vermektedir.