Barut ''Havacılık şirketlerini cesur olmaya çağırıyorum.''

9 Eylül'e kadar sürecek kongre ile turistik tesislerin internet cirolarının artırılması hedefleniyor. Konuşmalar, tanıtımlar, sergi ve diğer etkinlikleri içeren kongrenin katılımcıları arasında, dünya devi Low coast havayolu şirketi Easyjet'in sahibi Stelios Hadji Ioannov'un yanısıra, Expedia ve Opodo gibi dünyanın önde gelen online tur operatörü şirketlerinin temsilcileri ve SunExpress ile Ryanair gibi havayollarının temsilcileri, VIR üyeleri, online seyahat acenteleri, otel sahip ve yöneticileri, teknoloji şirketleri, tur operatörleri/incoming acenteleri, turizm danışmanlık ve eğitim şirketleri ile medya temsilcileri de yer alıyor.

"Havayolu şirketleri bu fırsatı ıskalamasın"

Türkiye Otelciler Federasyonu Başkanı Ahmet Barut kongrenin ilk gününde yaptığı konuşmada, internetin, tüm sektörlerin olduğu gibi turizmcilerin de göz ardı edemeyecekleri bir tanıtım, pazarlama ve satış mecrası olduğu söyleyerek, "biz de böyle büyük bir mecradan pay almak istiyoruz. Bu konuda, İstanbul otellerinin ciddi bir aşama kaydettiğini görüyoruz. Ama aynı olumlu rakamları resort bölgeler için söyleyemiyoruz. Çünkü yeterince tarifeli sefer yok. Evet, başta Antalya'ya çok sık ve yoğun bir charter ağı var ama, bu uçaklardaki tur operatörü ağırlığı, istenilen talep patlamasını yaratmıyor. Ben havacılık şirketlerini cesur olmaya çağırıyorum. Resmi sponsorlarımızdan Sun Express gerçekten öncü rol oynamıştır. Önce Antalya'nın şimdi de İzmir'in turizm gelişimine büyük katkı sağlamıştır. Resortlara talep sadece otellere değildir. Ağırlıklı Ege olmak üzere binlerce 2. konut yabancılara satılmaktadır ve büyük talep yaratmaktadır. Bu potansiyele münferit seyahat edenleri de ekleyince Güney bölgelerimiz de low-coast'lar için cazip hale gelmiştir. Bu fırsatın ıskalanmamasını bekliyoruz." dedi.

"Seyahat acenteleri ve tur operatörleri ortadan kalkmaz"

İnternetin büyük önem ve gelişimine karşın, bazı mesleklerin, başta da seyahat acenteleri ve tur operatörlerinin ortadan kalkacağına inanmadığını açıklayan Ahmet Barut, "Olsa olsa bu meslekler de internete uyum sağlayacak kimlik ve kabuk değişimini gerçekleştireceklerdir. Çünkü tüketim alışkanlıkları çok çabuk değişmemektedir. Özellikle Batı Avrupalı yaşlı nüfusun klasik yöntemlerle rezervasyon yaptırdığını gözlemlemekteyiz." dedi. Tüketicinin olduğu kadar, zaman zaman işletmelerin de internet üzerinden rezervasyonlara/operatörlere mesafeli yaklaştığını gördüklerini belirten Ahmet Barut, bunun ana sebebinin de rezervasyon, tahsilat vb. garantileri olduğunu söyledi. Aynı kaygının tüketici için de geçerli olduğunu vurgulayan Ahmet Barut, direkt rezervasyon yapan müşterinin kendisini tur operatörü müşterisi kadar güvende hissetmesi gerektiğinin altını çizdi.

  "Online alışveriş en ucuz demek değildir."

'On-line alışverişin en ucuz olması' şeklindeki beklenti ve önyargıların, özellikle konaklama sektörü için çok yanlış olduğunu açıklayan Ahmet Barut şunları söyledi: "Evet bazı aracıları ortadan kaldırdığı için bazı gider kalemleri azalabilir ama her şeyin en ucuz olması da beklenemez. Bence en önemli unsur 'en çabuk' şekilde rezervasyon yapmak, 'en detaylı' ve 'en doğru' bilgiye (ürün hakkında) ulaşmak yeterince önemlidir. Yani on-line satış sadece son dakika promosyonları bulmak için kullanılan bir mecra olarak algılanmaktan kurtulmalıdır. Bu hepimizin ortak sorunudur."