04Ocak2018, 10:14 - Anasayfa // HABERLER Haberi yazdır

MURAT TOKTAŞ: OTELLER PERSONEL DEĞİL, KURTARICI ARIYOR

MURAT TOKTAŞ: OTELLER PERSONEL DEĞİL, KURTARICI ARIYOR

Karadeniz Turistik İşletmeciler Derneği (KATİD) Başkanı ve North Point Hotels Koordinatörü Murat Toktaş,değerlendrmelerde bulundu. Tıktai, " Kurumun çalışandan beklentileri olduğu gibi çalışanın da kurumdan beklentisi olduğunu çoğu zaman göz ardı ediyoruz. Sanki personel değil kurtarıcı aranıyor"dedi.İşte o değerlendirme

  • Facebook Paylaş
  • Twitter Paylaş


Oteller personel değil kurtarıcı arıyor
Kurumun çalışandan beklentileri olduğu gibi çalışanın da kurumdan beklentisi olduğunu çoğu zaman göz ardı ediyoruz. Sanki personel değil kurtarıcı aranıyor.
03/01/2018 23:33
Murat Toktaş

Kurumun çalışandan beklentileri olduğu gibi çalışanın da kurumdan beklentisi olduğunu çoğu zaman göz ardı ediyoruz.

Zaman zaman insan kaynakları sitelerinde, çoğu zamanda çevremde personel arayışlarına şahit oluyorum. Beklentilere bakıyorum sonra verilecek pozisyona inanılır gibi değil.

    Ekip çalışmasında ve kadrosunu yönetmekte başarılı olacak
    En az iki dil bilecek
    Her türlü ehliyeti olacak mümkünse yelkenli kullanacak
    Hazır güncel müşteri portföyü olacak
    Seyahat sorunu olmayan
    Mesai mefhumu olmayacak giriş belli çıkış belli değil
    Diğer departman amirlerine destek olacak
    Boş vakitlerinde kitap okuyacak kendini geliştirecek
    Çevik ve atik olacak
    Amirlerine karşı fikir üretmeyecek
    Tecrübeli olacak
    İtaatkâr olacak
    Fazla maaş beklemeyecek
    Var olan sisteme burnunu sokmayacak
    Her türlü krizi yönetebilecek
    Moral ve motivasyonu yüksek olacak
    Sorumluluk alacak
    Fedakar olacak
    Vs…..

Sanki personel değil kurtarıcı aranıyor. Otelden ya da kurumdan içeri girecek ve müşteri memnuniyete tavan yapacak satışlar patlayacak. Birde buna inanan yada inanmak isteyen yatırımcılar ve genel müdürler var ki buda ayrı bir konu.

Sonrasında taleplerle örtüşmeyen ücret politikası olunca İK mülakatta çalışana veriyor gazı. Gazı alan personel kolları sıvıyor ve işe girişiyor. Sonra bakıyor makam var yetki yok, şirket var kimliği yok, anlatılanlardan eser yok. Bu sefer çalışan şirkete olan güvenini ve heyecanını kaybediyor.

Beklentiler karşılıklı olarak örtüşmediğinde başa dönüyoruz. Çalışan iş aramaya kurum ilan çıkmaya devam ediyor. En baştan karşılıklı olarak verebileceklerimizi dürüstçe paylaşmalıyız ki güveni sarsmayalım.

Çözüm ise;

    Doğru işe doğru insan kaynağı almak.
    Ne eksik ne fazla yetenek aramak.
    Pozisyonun yetki ve ücret olarak hakkını vermek.
    Dürüst ve Tutarlı olmak



YORUM YAZ

BU HABER İÇİN HENÜZ YORUM EKLENMEMİŞTİR.
 Bu sayfalarda yayınlanan okur yorumları, okuyucuların kendilerine ait görüşlerdir. Yazılan yorumlardan TURIZM DOSYASI hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Diğer HABERLER

Tümü

TURİZM DOSYASI WEB TV - HABERLER




Antalya Daily News TV, www.turizmdosyasi.com sahibi Turizm Yazarı Halil Öncü’den 2018 Turizm sezonu ile ilgili görüşlerini aldı.>>>


Türkiye’nin uluslararası en büyük turizm buluşmalarından birisi olan Doğu Akdeniz Uluslararası Turizm ve Seyahat Fuarı’nın (EMITT) 22’ncisi hem katılım hem de ilgi anlamında rekor kıracak gibi görünüyor. >>>


Almanya’da yaşayan ve tatillerini 12 yıldan bu yana Kemer Limak Limra Otel olarak seçen Carina Moecker Neuss ve arkadaşları, Almanya’dan getirdikleri kedi evlerini ve mamaları otelin çeşitli noktalarına yerleştirdiler ve yaptıkları bu davranış ile de alkışı hak ettiler. Alman Turistler, Limak Limra Otel’in kedi sever bir otel olduğunu bunun için de 12 yıldan bu yana tatil için tek adreslerinin Limak Limra olduğunu söylediler >>>


Turizm sektöründe yeni işbirlikleri ve ülke tanıtımına katkıda bulunmak için yola çıkan Travel Turkey İzmir Fuarı renkli görüntülere sahne olurken, bu vesile ile sektörde buluşma fırsatı yakaladı. Turizm Yazarı Halil Öncü fuarı dakika dakika takip etti.>>>


Turizm Yazarı Halil Öncü, Golf turizmindeki gelişmeleri Belek Kaya Palazzo Golf Müdürü Şehmus Işık,Innvista Otel Genel Müdürü Ülkay Atmaca ve turnuva için Belek’e gelen Bodrum Golf Müdürü Can Ertuna’dan aldı.>>>


ADALYA HOTELS & Partners Gala Yemeği Renkli Görüntüler Sahne Oldu. Turizm Yazarı Halil Öncü’nün izlenimleri ve geceden görüntüler. >>>




Ercan Şirketler Topluluğu bünyesinde yer alan ve kuruluşundan itibaren hızlı ve emin adımlarla büyümeye devam eden Gezinomi, 2017 yılı acenteler buluşmasını Antalya’da gerçekleştirdi.
>>>

Sponsor Bağlantılar

Turizm Dosyası - Sektörden Son Gelişmeler

Adres : Turizm Dosyasi .... Turizm Haberleri Sektörden Son Haberler
Tel :0 542 437 90 04
Bu site 0.031 saniyede yüklenmiştir. [Hata Bildir]